...ëvalueerd worden. Een tweede doel van het interviewen is het oplossen van een probleem. De interviewer helpt bij het oplossen van een probleem van de geïnterviewde. Indeling van interviewsAan de techniek van het interviewen liggen verschillende principes ten grondslag. Eén van deze principes is het
directief of non-
directief zijn van een interview. Een
directief interview houdt in dat de interviewer sterk sturend handelt. Dit doet de interviewer door te bepalen wanneer een nieuw onderwerp besproken wordt en door bijvoorbeeld te bepalen hoe lang een antwoord mag zijn. Een andere manier om het gesprek te sturen ...
...
Training Diensten Globale Opleiding Overzicht Organisatie Onze Dienst: Maximaal Kennis Opnemen?
Training Diensten Globale Opleiding Overzicht Organisatie BVT Verzorgt Optimale
Trainingen.
Trainingen voor
Directie tot Medewerker De opleidingen,
trainingen en cursussen van BV&T zijn gericht op het verbeteren van de k...
...er gevraagd; het certificaat is al een doel op zich geworden en met een aangewezen Kwaliteitsmanager, budget en eventueel een consultant is het project ISO-certificatie reeds van start gegaan. Als de Klant had gevraagd: 'Toon mij het bestaansrecht van uw onderneming aan', had hij de aandacht van de
Directie wel vastgehouden. Nu moet er een certificaat aan de muur en het geheel heeft een geheel andere dimensie gekregen. De individuele perceptie van het woord 'Kwaliteit' is hier jammer genoeg debet aan. Het blijkt in de praktijk zeer bepalend te zijn en heeft voor velen een directe relatie met het (eind) product...
... 088-7744333 Inhoud Prijs Referenties Offerte. Overige.
Training OR Ondernemingsraad Inhoud: BV&T opleidingen verzorgt ook OR-
trainingen. Daarbij kunnen ook personeelsvertegenwoordigers (PVT),
directieleden en HR-professionals bij ons terecht voor een
training, advies en begeleiding. Wij hechten veel waarde aan het ...
... 088-7744333 Inhoud Prijs Referenties Offerte. Overige.
Training OR Ondernemingsraad Inhoud: BV&T opleidingen verzorgt ook OR-
trainingen. Daarbij kunnen ook personeelsvertegenwoordigers (PVT),
directieleden en HR-professionals bij ons terecht voor een
training, advies en begeleiding. Wij hechten veel waarde aan het ...
...r te accepteren zoals ze is. Indien het ideaalbeeld te veel afwijkt van de huidige werkelijkheid moet je voorkomen dat je vervalt in onmacht. Reageren op onmacht is in dit verband een belangrijke vaardigheid voor de coach. Uitingen van onmacht zijn opmerkingen als:dat kan/mag nietzo gaat het nietde
directie gaat daar nooit mee akkoorddat gaat te veel kostendaar hebben we de tijd niet voorEen standaardbeweging van de coach is in deze situatie de Wat als aanpak. Stel dat de
directie wel akkoord gaat, hoe pakken we het dan aan?.OptiesBij het bepalen van acties worden eerst enkele alternatieven op een rijtje gezet...
...r te accepteren zoals ze is. Indien het ideaalbeeld te veel afwijkt van de huidige werkelijkheid moet je voorkomen dat je vervalt in onmacht. Reageren op onmacht is in dit verband een belangrijke vaardigheid voor de coach. Uitingen van onmacht zijn opmerkingen als:dat kan/mag nietzo gaat het nietde
directie gaat daar nooit mee akkoorddat gaat te veel kostendaar hebben we de tijd niet voorEen standaardbeweging van de coach is in deze situatie de Wat als aanpak. Stel dat de
directie wel akkoord gaat, hoe pakken we het dan aan?.OptiesBij het bepalen van acties worden eerst enkele alternatieven op een rijtje gezet...
...fspraken van niet gevolgde procedure Haalbaarheids analyse De organisatie en uitvoering moet volledig zijn omschrevenMaak een kringloop wat betreft de processtappen met betrekking tot het product. Maak een schema met daarin de volgende termen: Begin product , (proces/organisatie), doelstellingen (
directie niveau), wegen en middelen, actieplannen, eind product (product kan afgeleverd worden aan de klant)Om tot een onderhoudsproces te komen moet er een procedure worden opgezet die valide is. Vanuit het management wordt er een norm bepaald. Het bedrijfsbelang moet hierop worden afgestemd, dit wordt in de kwalit...
...aam spreker)Verschillende groepen/partijen komen regelmatig bij elkaar om problemen op te lossen, besluiten te nemen of informatie uit te wisselen. Deze vergaderaars vertegenwoordigen verschillende groepen of partijen. Het gaat meestal om vergaderingen van bijvoorbeeld een ondernemingsraad met een
directie, een overleg tussen bedrijven die gaan fuseren, enzovoort.Kenmerkend voor het uitvoerig verslag is dat je erin kunt terugvinden welke spreker welke bijdrage heeft geleverd. Bovendien wordt de discussie chronologisch behandeld. De notulist ordent de informatie dus niet. Zo zullen bijvoorbeeld argumenten voor...
...mingsresultaten. 1.10. Maakfactoren en resultaatgebiedenDe maakfactoren, dus de gebieden waarop het management invloed heeft, vertonen ook een samenhang: Leiderschap is de basisvoorwaarde voor TQM. Zoals in het begin al gezegd is TQM een filosofie. Dat betekent dat er in geloofd moet worden; met de
directie voorop. Zonder betrokkenheid van, en het geven van het goede voorbeeld door, de hoogst leidinggevende(n) is het voor een organisatie niet mogelijk om een TQM-organisatie te worden. Beleid en strategie geeft richting aan het geloof in TQM: welke doelen zijn belangrijk en hoe moeten die bereikt worden. Person...
...mingsresultaten. 1.10. Maakfactoren en resultaatgebiedenDe maakfactoren, dus de gebieden waarop het management invloed heeft, vertonen ook een samenhang: Leiderschap is de basisvoorwaarde voor TQM. Zoals in het begin al gezegd is TQM een filosofie. Dat betekent dat er in geloofd moet worden; met de
directie voorop. Zonder betrokkenheid van, en het geven van het goede voorbeeld door, de hoogst leidinggevende(n) is het voor een organisatie niet mogelijk om een TQM-organisatie te worden. Beleid en strategie geeft richting aan het geloof in TQM: welke doelen zijn belangrijk en hoe moeten die bereikt worden. Person...
...aam spreker)Verschillende groepen/partijen komen regelmatig bij elkaar om problemen op te lossen, besluiten te nemen of informatie uit te wisselen. Deze vergaderaars vertegenwoordigen verschillende groepen of partijen. Het gaat meestal om vergaderingen van bijvoorbeeld een ondernemingsraad met een
directie, een overleg tussen bedrijven die gaan fuseren, enzovoort.Kenmerkend voor het uitvoerig verslag is dat je erin kunt terugvinden welke spreker welke bijdrage heeft geleverd. Bovendien wordt de discussie chronologisch behandeld. De notulist ordent de informatie dus niet. Zo zullen bijvoorbeeld argumenten voor...
...en zoals ze is. Indien het ideaalbeeld te veel afwijkt van de huidige werkelijkheid moet je voorkomen dat je vervalt in onmacht. Reageren op onmacht is in dit verband een belangrijke vaardigheid voor de coach. Een standaardbeweging van de coach is in deze situatie de Wat als
aanpak. Stel dat de
directie wel akkoord gaat, hoe pakken we het dan aan?.3.6. OptiesBij het bepalen van acties worden eerst enkele alternatieven op een rijtje gezet. De coach kan dit proces ondersteunen door vragen in de trant van:wat voor mogelijkheden zie je?wat zijn daarvan de voors en tegens?welke alternatieven brengen het eindre...
...aatregelen verifiëren en registreren.In de norm worden daar nog twee opmerkingen aan toe gevoegd:1. In de richtlijn ISO 19011 wordt de uitvoering van audits toegelicht.2. De registraties van de resultaten van de interne audits vormen een belangrijk onderdeel van de input op de beoordeling door de
directie ISO termen en definitiesISO is een overzicht van termen en definities, welke door de ISO-9001:2008 familie gebruikt worden. Met betrekking tot auditing zijn de volgende termen van belang:Kwaliteitsaudit Systematisch en onafhankelijk onderzoek om te bepalen of activiteiten op het gebied van kwaliteit en de ...
...aatregelen verifiëren en registreren.In de norm worden daar nog twee opmerkingen aan toe gevoegd:1. In de richtlijn ISO 19011 wordt de uitvoering van audits toegelicht.2. De registraties van de resultaten van de interne audits vormen een belangrijk onderdeel van de input op de beoordeling door de
directie ISO termen en definitiesISO is een overzicht van termen en definities, welke door de ISO-9001:2008 familie gebruikt worden. Met betrekking tot auditing zijn de volgende termen van belang:Kwaliteitsaudit Systematisch en onafhankelijk onderzoek om te bepalen of activiteiten op het gebied van kwaliteit en de ...
Page generated in 0.1159 seconds.
